{{ 'fb_in_app_browser_popup.desc' | translate }} {{ 'fb_in_app_browser_popup.copy_link' | translate }}
{{ 'in_app_browser_popup.desc' | translate }}
{{ childProduct.title_translations | translateModel }}
{{ getChildVariationShorthand(childProduct.child_variation) }}
{{ getSelectedItemDetail(selectedChildProduct, item).childProductName }} x {{ selectedChildProduct.quantity || 1 }}
{{ getSelectedItemDetail(selectedChildProduct, item).childVariationName }}
常見Q&A
Q1. 請問商品正常多久會寄出?
A1. 現貨1-3天內,預購商品約2-7天內寄出(皆不含六日)。
Q2. 請問寄出多久會收到商品?多少免運?
A2. 新竹物流寄出後約2天內會到貨(隔天到),超商約2-3天抵達,3500即享免運唷!
Q3. 請問可以用什麼付款方式?
A3. EPOCH官網可提供信用卡(國內/外)、ATM轉帳、Linepay、ApplePay。
Q4. 關於商店VIP跟現場的VIP一樣嗎?
A4. 官網VIP是在電商平台下單後會自動累加訂單總額後升級,但現場VIP是包含技術類的燙染髮的年度消費來判斷下一個年的階級喔!現場跟官網的優惠目前無法互通併用。
Q5. 請問商店購物金、生日購物金可以共用嗎?有使用期限嗎?
A5. VVIP的生日購物金是在生日當天會發放,使用期限是100天,要記得填寫生日才會收到唷!
Q6. 請問為什麼我的訂單無法使用購物金折抵?
A6. 購物金使用須符合商城使用規範,單筆訂單須達1000元即可折抵,上限是訂單金額的20%內可以自由輸入折抵金額喔。